Łukasz DoskoczJesteś szczęśliwym posiadaczem zegarka HUBLOT? Specjalnie dla Ciebie i innych właścicieli czasomierzy tej firmy przygotowano ekskluzywną stronę internetową, pozwalającą zarejestrować swój egzemplarz oraz dającą dostęp do szeregu bonusów, zarezerwowanych tylko dla klientów marki.
HUBLOTISTA to specjalna strona internetowa (www.hublotista.com) skierowana ekskluzywnie do wszystkich posiadaczy zegarków sygnowanych logo marki HUBLOT. Jedna z najodważniej stawiających na Internet i bezpośredni kontakt ze swoimi odbiorcami szwajcarskich manufaktur, jaką moim zdaniem jest kierowana przez genialnego Jeana-Claude Bivera firma, zdecydowała się na kolejny krok integrujący markę z klientem w formie przyjaźni, a nie jedynie suchej biznesowej relacji. Cały internetowy program jest, jak twierdzi firma, pierwszym tego typu przedsięwzięciem w branży. Dostęp do pełnej gamy usług i udogodnień oferowanych przez HUBLOTISTA mają posiadacze zegarków dysponujący specjalną kartą chipową WISeAuthentic stworzoną we współpracy z firmą WISeKey. Karta, wraz ze specjalnym czytnikiem, jest dołączana do każdego oryginalnego zegarka (nie ma pewności jak się to ma do zegarków nabytych wcześniej), zakupionego w autoryzowanym butiku lub salonie marki (w sumie 27 butików i 380 salonów na całym świecie). W każdym z tych punktów znajdziemy miejsce przystosowane do aktywowania tego systemu.
HUBLOTISTA.com to także rodzaj ekskluzywnego, prywatnego klubu. Zarezerwowany jedynie dla wybranych (w sensie wspomnianego już posiadania zegarka firmy) klub jest miejscem wymiany informacji, dyskusji z innymi członkami oraz szeregu innych wydarzeń pozwalających na bliższy związek z marką.
Jean-Claude Biver powiedział o HUBLOTISTA: „Byliśmy w stanie osiągnąć bardzo wysoki stopień zabezpieczenia naszych produktów dzięki wdrożeniu tego elektronicznego systemu, a ja dodatkowo jestem zachwycony mogąc w ten sposób włączyć się do walki z podróbkami, które oczywiście nie mogą być tolerowane przez naszą branżę. Zarówno nasi oficjalni dystrybutorzy jak i klienci mogą dzięki karcie chipowej i czytnikowi połączonemu z Internetem błyskawicznie sprawdzić autentyczność zegarka. System ten pozwala na bardzo wysoki poziom bezpieczeństwa, i jest praktycznie niepodrabialny.
Połączenie tego systemu ze specjalnie dedykowaną użytkownikom platformą internetową było krokiem oczywistym. Dyskutowanie, wzajemne zrozumienie i poznawanie oczekiwań obu stron, związek ze światem zegarmistrzowskim, jego tradycjami, estetyką, technologiami pozwalający jeszcze zwiększyć satysfakcje naszych klientów… to nasza własna, prywatna przestrzeń, tworząca bezpośredni i czytelny związek między HUBLOT a jego odbiorcami. Mam nadzieję, że będzie to naturalną drogą do nawiązania zaufania i przyjaźni”.
opracowanie i tłumaczenie: Łukasz Doskocz
